O extravio de bagagem é uma situação que pode causar grande desconforto aos passageiros, especialmente em viagens internacionais. Quando uma mala é perdida, as companhias aéreas têm a responsabilidade de reembolsar os itens essenciais adquiridos pelos passageiros durante o período em que ficaram sem seus pertences. No entanto, a definição do que constitui um item…
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